| מידע על נקודות שנצברו |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחצי שנה התקשרתי לטלפון *5678 כי נמסר לי ששם אוכל לקבל מידע על כמות הנקודות שצברתי. בקשו את מספר הרשיון שלי וכתובתי והבטיחו לי לשלוח את התשובה הביתה. עברו כחדשיים,מאחר ולא נעניתי - שוב התקשרתי. מסרתי מספר רשיון וכתובת, הבטיחו לשלוח התשובה.שוב עבר זמן ולא נעניתי. שוב התקשרתי מסרתי הפרטים והתלוננתי שטרם נעניתי. יעצו לי לפנות למשרד הרישוי הקרוב ושם אוכל לקבל הפרטים, באם גם הפעם לא אענה. לא נעניתי. נסעתי למשרד הרישוי ושם קבלתי הפרטים.
צר לי, אך זה אינו שירות. שלש פעמים לפנות ולא לקבל תשובה. לגשת למשרד הרישוי אני יודע לבד, נראה לי כי שירות טלפוני נועד למנוע נסיעה מיותרת זו
|
|
|
|
|
