פרטי התלונה

תלונות משרד התחבורה

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה משרד התחבורהשעות פתיחה משרד התחבורה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
נהג מונית שלא הסכים לקחת נוסעים בגשם בשל מרחק נסיעה קצר ובנוסף קילל והשתולל נושא התלונה:
‏יום שלישי ‏08 ‏מרץ ‏2011 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
אתמול בשעה 10 ורבע עמדנו בסמוך לתחנת רכבת ת"א סבידור מרכז והמתנו למונית , היה מבול בחוץ ולכן נאלצנו לקחת מונית , הנסיעה שביקשנו לנסוע הייתה קצרה כמו שהתברר בסוף. תחילה אמר לידינו הנהג ושאל לאן אנו רוצים להגיע , כאשר ביקשנו להגיע לשאול המלך 37 הוא הסתובב והלך . המתנו עוד ואז אותו נהג עצר מולנו ואיך ששאלתי אותו האם אנחנו יכולים לעלות ישר אמר לי לזוז. שאלתי את הנהג למה הוא מסרב לקחת אותנו ובאותו הגרע הוא התחיל להשתולל ולצרוך שזה לא עינייני ושהוא ממתין לסבתא שלו . אמרתי לנהג שאני אתלונן ומגרע זה הוא המשיך לקלל אותי ואת בתי החיילת וגם את בת הדודה שלי במילים שהם מתחת לכל ביקורת . כשאמרתי שאני אצלם את האוטו שלו , כי הוא לא הסכים לתת לי את שמו הנהג השתולל עוד יותר והתחיל להעליב את כולנו. אינני יודעת למי לפנות ולמסור את מספר הרכב שצילמתי , אך חייב לעצור את ההתנהגות הפוגעת ברמות הקשות ולא לתת לנהגים פסיכיים לעבוד עם ציבור הרחב. אינני יכולה לומר כאן את המילים שיצאו מהפה של הנהג , אך כל מי שהיה לידינו והקשיב לדבריו היו בהלם מוחלט וגם אנחנו.
עוגמת נפש סוג הנזק :

משרד התחבורה שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה