|
|
|
|
|
|
אי קליטת נוסעים< |
נושא התלונה: |
פריימן רונן |
שם/כינוי: |
יום שני 09 מאי 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנ"ל המתינה אישתי וילדיי בתחנה של קו 55 באלוף שדה כורזין (תחנה חלופית) בשעה 23:50 עם עוד נוסעים נוספים מדובר בערב יום עצמאות. אוטובוס התקרב לעבר התחנה ולא עצר על כן נגרמה לאישתי עגמת נפש רבה מעצם ההמתנה למונית כ 40 דקות ומאחר וגם מוניות לא היו בנמצא נאלצה להעיר אותי בשעת לילה מאוחרת שאקח אותה . עלי לציין שבפרק זמן זה לא עבר אוטובוס נוסף .
אבקש לטפל בנושא במלוא החומרה לפצות אותי בהתאם וליידע אותי על אופן טיפולכם בתופעה
|
זמן המתנה ממושך בשעת לילה מאוחרת |
סוג הנזק : |
פיצוי על עגמת נפש והתייחסות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
משרד התחבורה שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|