|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטרדת טלמרקטינג< |
נושא התלונה: |
| ירון עמית |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 21 דצמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 21.12.06 בשעה 19:30, קיבלתי מבסט-ביי שוב הודעה מוקלטת. אין לי כל דרך בזמן ההתקשרות לבקש מהם שיפסיקו, ואין זה מקובל עלי לעזוב את כל עיסוקי באותו הרגע על מנת לקבל פרסומת בטלפון.
כנראה מהם קיבלתי גם הודעה אתמול אך ניתקתי לפני סופה.
הערה: לאחר קבלת תגובת בזק על פיה הקו חסום לטלמרקטינג, ולאור סגירת תלונה קודמת על בסט ביי ששלחתי אני כותב תלונה זו שוב.
|
| הפסקת התקשרות מסוג זה אלי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בסט ביי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| רונן מנהל שירות לקוחות |
שם ותפקיד: |
| שלום, קיבלנו את פנייתך שבנדון , הנושא יטופל |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
