| תנור בילד אין - הזמנה מס' 47029556 |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 05 אפריל 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דיזיין סנטר רמת-גן |
כתובת: |
| רמת-גן |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי בבסט ביי מוצרים לכבוד חג הפסח , תנור בילד אין, טוסטר אובן , קומקום וקולט אדים . בקשר לתנור , אמרתי למוכר בדיוק מה אני מחפשת והוא הציע לי לקחת תנור של אלקטרולוקס גרמני, באתי איליו עם תפריט של הצנור והוא אמר לי שזה תנור מעולה ושאני לא אצטער והוא בדיוק מה שאני מחפשת . לא ראיתי את התנור כי הוא היה בתוך הארגז ואי אפשר היה לפתוח את הארגז , האמנתי למוכר כמובן . אבל כשבאו להרכיב לי את התנור , ראשית היה פגם האלומיניום למעלה ניכנס בפנים ואמרו שיבואו להחליף לי, לאחר מכן ראיתי שכל מה שלא רציתי בתנור היה בתנור הזה, התקשרתי מאה פעמים וביקשתי להחליף למשהו אחר כמו שאני ביקשתי ובכל פעם הבטיחו שהמנהל יתקשר אליי, ועד היום לא חזרו אליי
אני רוצה להדגיש שעדיין לא השתמשתי בתנור, ולא מעוניינת להשתמש בו בכלל.
תודה על עזרתכם - מס' ההזמנה בבסט ביי הוא 47029556
|
| מכרו לי חתול בשק - ולא כפי שביקשתי |
סוג הנזק : |
| אבקש להחליף לי את התנור למשהו אחר לא דיגיטלי בכלל - תנור קל להפעלה . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
