הצגת מחיר מכירה כוזב לצרכן וסירוב למכור במחיר הרשום על המוצר |
נושא התלונה: |
יום חמישי 09 נובמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
סניף עתידים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום חמישי 09.11.06 בערב נכנסתי לסניף מגה בעתידים תל אביב, בשלב מסוים נעצרתי ליד מדף חטיפי אנרגיה מסוג צ'ואי. על גבי החבילה היה מודבק מחיר 2.81 ש"ח- מחיר שנראה אמנם זול מאוד, אולם מכיוון שהמדבקה הופיעה על טור שלם של אריזות על המדף, רציתי לרכוש 2 חבילות. כשהגעתי לקופה טענו שמדובר בטעות והמחיר הוא 20.81 ש"ח ליחידה. למרות שעל על גבי האריזה הודבק מחיר 2.81 ש"ח סגן מנהל הסניף- בחור בשם אילן פז, סירב בתוקף למכור את בחטיף במחיר הרשום וטען כי מדובר בטעות של מי שהדביק את המחירים על גבי האריזות. מדובר בהצגת מידע כוזב לצרכן! בזבזתי הרבה זמן בהמתנה לתורי בקופה, רק בשביל לגלות שהרשת לא עומדת מאחורי המחירים שהיא מציגה לצרכן. עזבתי את הסניף מבלי לרכוש דבר.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|