|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בלאגן בסופר....מוצרים ללא מחיר. |
נושא התלונה: |
| עוז שלומי |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 10 אפריל 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בת ים |
כתובת: |
| איזור התעשיה . |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
היום אני אישתי והילד ביקרנו בסניף באזור התעשיה של בת ים .לאחר שחיפשנו מוצרים שלא מצאנו החלטנו להישאר נאמנה לרשת.
אך היום זה עבר כל גבול .מטרנה צמחית שבוע לפני פסח אין.
דגים בפריזר ללא מחירים בכלל .
והנושא העיקרי ...שירות בסניף כל עובד שם לא עונה לשאלות פשוטות.
בכל בעייה תפנה לדודי וייסמן הם אומרים .בושה .
כל שבוע אני נמצא בסניף . הקופאים בסניף קטסטורפה .
פשוט לא יאמן .היום עמדנו בקופה חצי שעה ולפנינו בחורה אחת בלבד .
שסיימה קנייה והתווכחה על הנחה שקיימת אך הקופאית התעקשה שלא .
שביקשנו לזרז את העניינים נאמר לעבור לקופה אחרת .
כשעשינו זאת .הראשונה סגרה קופה אמרה
השנייה עושה ללקוחה משלוח וזה יקח זמן .
חזרנו לקופאית שלנו מי שזאת לא עשתה דבר .לזירוז
העניין . נאלצנו לקחת את רגלינו ולצאת מהסניף כאות מחאה.
לאחר שאנחנו משאירים אחרנו עגלה מלאה במוצרים לפחות 800 שקל .
יש לציין כי זאת אינה הפעם הראשונה .
בפעמים האחרות הבלגנו . היום לא .
זה בלתי נסבל .
השירות בסניף בת ים פשוט על הפנים .....אני לשם לא חוזר .
לסניף באזור התעשייה .
|
| בזבוז זמן . |
סוג הנזק : |
| פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מגה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
