| סדר, ניקיון ואיכות מחלקת הירקות והפירות |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| קניון שבעת הכוכבים |
כתובת: |
| הרצליה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
סניף זה, הקרוב למקום מגורי מבייש את הרשת כולה בחוסר הסדר והניקיון השורר בה בכל שעות היממה.
איכות הפירות והירקות ירודה לאורך שנים , בהשוואה למחירים הגבוהים ובהשוואה לחנויות מגה ומגה בעיר בעיר השכנה רעננה.
פניתי בתלונות רבות בעבר, הן לאחראי על מחלקת הירקות והן למנהל הסניף/אחראית משמרת, אך הם פטרו אותי בזילזול ובמענה שאיכות המוצרים בכל הסניפים היא זהה. הסניפים ברעננה הם לתפארת בכל המובנים.
זה גורם לי לחשוב שזה בגלל התחרות שיש ברעננה, בה יש ריכוז רב של רשתות מזון אחרות ובעיר הרצליה אין.
כמו כן, הסניף עצמו שרוי תמיד באי סדר של מוצרים וליכלוך .
לעיתים, בגלל הכעס, יש צעקות של לקוחות כלפי נותני השרות, דבר שלא נתקלתי בו בסניפים אחרים.
סיבה אחת שמביאה אותי לעיתים לסניף זה, היא מחלקת הבשר, שבה ניתן שרות מהיר ויעיל ולפחות כלפי חוץ, גם נקי שם.
אודה על טיפולכם לשיפור המצב.
ד"א , לא מצאתי באתר של מגה, כתובת לפניות של לקוחות, דבר שהביא אותי לפנות אליכם.
|
|
|
|
|
