|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעייה מכוונת |
נושא התלונה: |
| יום שני 16 מרץ 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה |
כתובת: |
| רמת אלון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
היום הלכתי לסניף מגה בול הקרוב לבייתי,
עברתי ליד מקררי הבשר וראיתי שלט מעל הבקר טחון"בקר טחון 500 גרם ב10 ש"ח
כנ"ל לגבי עוף טחון,ממש התרשמתי מהמחיר וניגשתי עם מצרכיי לקופה.
בקופה הופיע מחיר של הבקר הטחון 28 ש"ח שאלתי לקופאית מדוע? וכי נאמר שבקנייה מעל מאה ש"ח בלבד-הוסבר כי לא מצויין בשום מקום ואכן לא תקין.
הרשתי מושפלת ומובכת.הקופאית חייכה חיוך ממזרי ושקט ולא התנצלה על אי הנעימות.מובן לי שזה לא העסק שלה אך קצת יחס ושירות מצויין ללקוח לא יזיק.
אני יודעת שיותר לא אכנס לסניפים של מגה בול בעקבות המקרה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| הגינות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מגה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
