|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביקשתי לבטל עסקה במקום זה חייבו אותי פעמיים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 27/4 הזמנתי בלנדר מאתר לאסטפרייס(מספר הזמנה 361587). מייד לאחר מכן ביקשתי לבטל את העסקה. נציגת השרות הסכימה לביטול העסקה בעלות של 15 ש"ח דמי ביטול. בפועל לא רק שלא ביטלו את העסקה, גם חייבו אותי פעמיים על העסקה בכרטיס האשראי. פניתי פעמיים לחברה דרך אתר האינטרנט שלהם, החברה אפילו לא טורחת לחזור.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול העסקה והחזרת הכספים שנלקחו ממני |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מגה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
