|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניצול עובדים וניצול לקוחות |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| מורשת ישראל |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
במגה בעיר בקניון הבאר -ראשון לציון, מצאו דרך נהדרת למקסם תפוקת עובדים.
מדי יום ושעות מסויימות בשישי ישנה עובדת אחת אשר אחראית על מתן שירות לנקניקים גבינות ומאפים. אם מגיעים לקחת גבינות צריך לחכות את כל האנשים שעומדים בתור לשאר המוצרים. אינני בטוח בכלל שזה מותר להם מבחינת הכשר וכו אבל זה פשוט מקומם ההמתנה בתור שם ורחמנות על העובדות שאין להן מנוח.
בנוסף מרשים לעצמם שם להחזיק קופאית אחת, שאחת נוספת מסדרת מדפים או עוזרת פה ושם. אני לא מדבר על מקרה אחד פה ושם אלא על שיטתיות קבועה.
הפניה לאתר היא לאחר פניה למהל הסניף וסגנו אשר עונים " אם לא טוב לך תלך למקום אחר" למען האמת הם צודקים אני הולך למקום אחר כי פשוט מזעזע שם. יש להם מה ללמוד בנושא שירות ולכן קניות מעל למאה ש"ח אני לא עושה שם. לא פעם התלוננו בפני עובדות וזה מה שלבסוף מדרבן אותי להתלונן אצלכם ובפני מנהלי הסניף החצופים.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מגה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
