| מבצע צוברים ומרווחים |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| מרכז קסטרא |
כתובת: |
| מרכז קסטרא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודש פרסמתי את הודעתי וקיבלתי תשובה שהמוצר יגיע בינואר.
ינואר חלף לו ועדיין לא קיבלתי את המוצר, אני מעלה שוב את הודעתי ומודיעה שבמידה ולא אקבל את המוצר בשבוע הקרוב אפנה לתביעה משפטית.
במסגרת מבצע "צוברים ומרוויחים" של חברת מגה במהלך חודשי הקיץ 2009, בו אוספים בולים ויכולים ליהנות ממוצרי חשמל במחירים זולים במיוחד, אספתי את מקסימום הבולים הנדרש לשם רכישת מיקסר צבעוני של חברת קנווד מדגם MX271/2 בעלות מוזלת של 399 ש"ח. המבצע כאמור הסתיים בספטמבר אשתקד ועד ליום זה לא הצלחתי לרכוש את המוצר בעלות מוזלת זאת על אף פניות רבות למגה לגבי משך זמן האספקה. בכל פניותי נענתי בתגובה של "תמתיני/אין כרגע במלאי/יגיע בתחילת ינואר". מיותר לציין כי חברה בסדר גודל שכזה, ראוי כי תיערך מבעוד מועד עם מלאי קיים של מוצרים בהנחה. לא ייתכן המצב בו צרכן מבצע את מה שנדרש ממנו במסגרת מבצע כזה או אחר ואז צריך להמתין במשך תקופה של חודשים! עבור קבלת "הפרס...
|
| טרטור, עבודה בעיניים, חוסר אמון במבצע ובחברה שמשווקת אותו |
סוג הנזק : |
| קבלת המיקסר עד יום חמישי 18/02/10 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
