|
|
|
|
|
|
קניית מוצר שהיה לא בתוקף |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני מבצע קניות ברשת מזון מגה בול בסניף קרית גת זה כ 3 שנים. והוצאתי הון על הקניות שביצעתי שם כמעט כל שבועיים.
בתאריך 11-5-2011 בשעה 19:57 ביצעתי קניות על סך 901.87 שח.
הופתעתי לגלות לאחר שהגעתי הביתה ורציתי ליהנות מהמוצרים שרכשתי בסכום זה שהגבינה שרכשתי הינה מקולקלת, הסיבה שבא לא הבחנתי בשל כשל בבדיקה האם אכן המוצר טרי הוא כי אני בעודי אדם ישר ולא ביקורתי וגם כי המוכרת לא נתנה לי הזדמנות להבחין בין אם הגבינה טרייה ובן אם לא.
כי אני יודע שאני מקבל את הגבינה עטופה.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
שיבוצעו ביקורות פתע בחלבייה לצורך שיפור המוצר ואיכותו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מגה שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|