|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי בגין טעויות של קופאיות בסופר סנטר. |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בעת רכישותי בסופר סנטר, קורה שהקופאית טועה במחיר.
במידה והבחנתי בטעות לאחר התשלום עלי לגשת לקופה הראשית, להמתין בשנית
בתור ואז לענות לסידרת שאלות אישיות של הקופאית הראשית, כמו שם פרטי משפחה
טלפון תעודת זהוי ולבסוף גם חתימה שלי על המסמך שהיא מייצרת.
אני לא יודעת תחת מה להגדיר את ההטרדה ואת המחויבות שלי להזדהות בפני אחר
בלא עוול בכפי, אך ברור לי שזה בלתי נסבל ועל כך אני מלינה.
האם אין דרך נעימה יותר לפצות אותי או להתנצל על הטעות?!..
|
| בזבוז זמן ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לתת לי תחושה שהם מצטערים על הטעות להתנצל על כך לתק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סופר סנטר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
