|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עיקול חשבון בגין קנס שחלה עליו התיישנות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחרונה הודיע לי הבנק כי חשבוני עוקל בגין חוב של 870 ש"ח לעריית רמת גן כתוצאה מדוח חנייה מתאריך 9/6/1998 שסכומו המקורי היה 130 ש"ח.
בעקבות פניה טלפונית ובכתב למשרד סנדרוביץ המטפל בעינין נאמר לי כי מכתב רשום נשלח אלי ב- 1/2/1999 ומאז נשלחו מכתבים רגילים לכתובת שאז היתה כתובתי. להלן תלונותי:
1) החוק אומר כי הודעות בדבר דוחות חנייה חייבות להשלח בדואר רשום (!) לפחות פעם בשלוש שנים כדי לשבור את מרוץ ההתישנות. מדוע העירייה ומשרד סנדרוביץ מתעלמים מהחוק ומבחינתם מכתב רגיל הוא כמכתב רשום?
2) בתאריך 1/9/2004 שיניתי את כתובתי במשרד הפנים. לפי משרד סנדרוביץ מכתבי התראה רגילים נשלחו לכתובתי הקודמת ורק ב- 12/6/2007 נשלח מכתב לכתובתי הנוכחית. במידה ואין התיישנות מדוע לא מורידים את סכום הריביות שהצטברו בתקופה זאת? משרד סנדרוביץ רוצה באופן תמוה את "אישור משרד הרישוי המפרט את הכתובות המעודכנות לפי מספר הרכב " .... ברשותי אישור רישמי של משרד הפנים על שינוי הכתובת (ולא של משרד הרישוי)
3) כיצד זה מעקלים חשבון בנק שלם ולא רק את הסכום היחסי שכיכול אני חייב לערייה ? האם זה חוקי ?
אוסיף ואציין כי משרד סנדרוביץ פועל באופן אטום ומקומם המזכיר תקופות ומשטרים אפלים שפסו מין העולם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הסרת עיקול חשבון הבנק וביטול הדוח עקב התיישנות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רמת גן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הדר נגרי- מנהלת המשרד |
שם ותפקיד: |
| שוחחתי עם הפונה. |
תגובה: |
| בשיחה טלפונית עם הפונה הובהר לו אופן הטיפול בפנייתו לשביעות רצונו. |
פתרון: |
|
|
|
