|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התחצפות סגן מנהל מח' חניה בעיריית ר"ג |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 17 מרץ 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| משה שרת 47, ר"ג |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום 16/3/09 קיבלתי דו"ח חניה ברח' גולומב 4 כאשר התמרור שאוסר על החניה מוצב בגולומב 2 לכיוון רח' מולכו (הרחוב הוא חד סטרי). בתאריך 17/3/09 פניתי לסגן מנהל מחלקת חניה וניסיתי להסביר לו את הבעיה: הסדרי תנועה חדשים שנעשו ברח' גולומב לקויים.רמי (סגן המנהל) היה חסר סובלנות וענה בחוצפה. מיותר לציין כי תפקידו לשרת תושבי רמת גן ואם אני מוצאת לנכון לפנות אליהם ולהסב תשומת לבם כי התמרורים שהוצבו לא הוצבו כי דין, תפקידו לטפל בפנייתי ולא לנפנף אותה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| ביטול דו"ח + התנצלות סגן המנהל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רמת גן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בנהאל פנחס , מנהל מחלק |
שם ותפקיד: |
לגברת בורוזובסקי אין תו חניה כלל ולכן בלית ברירה , ע"פ החוק הדו"ח הוגש כדין ובדין .
באשר להתייחסותו של מר רמי . רמי טוען שהגברת היא זו שאמרה לו " זבל , מושחת , עירייה זבל " רמי תעד השיחה מיד לאחר שהגברת יצאה . |
תגובה: |
| שתפעל ע"פ הכתוב בדו"ח |
פתרון: |
|
|
|
