תלונה על הפרעה שיטתית חמורה |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום, קוראים לי עומר. אני מנוי לידיעות אחרונות מזה כמעט שנה.
מאז שהתחלתי את המנוי, הופתעתי פעם אחר פעם לקבל שיחות בשעות מוזרות כגון 04:00-05:00 לפנות בוקר מהשליחים וממוקד ידיעות אחרונות (03-6933933). חלק מהשיחות היו גם בצוק איתן והקפיצו את זוגתי ואותי מהמיטה בפחד שקרה משהו נורא. לאחרונה, זה הפך להיות מטרד שיטתי ולעיתים על בסיס יום יומי. כמו שקרה ב 04.02 וב 05.02, יום אחרי יום.
פניה למוקד יזומה שלי לא הולידה מענה ראוי.
המקרים האלו בלתי מתקבלים על הדעת, ידיעות אחרונות הסבו לנו עוגמת נפש רבה, פגעו בשעות השינה שלנו ובמקרים מסוימים אפילו הפחידו אותנו ומצריכים פיצוי משמעותי.
|
כספי |
סוג הנזק : |
פיצוי מלא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|