|
|
|
|
|
|
גובים מחיר מהמנוי ללא כל קשר למחיר שסוכם |
נושא התלונה: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר דין ודברים עם מוכרנית העיתון הלא נחמדה והלא אדיבה סוכם שאשלם 122 שקלים לחודש דמי מנוי. להפתעתי בניגוד לסיכום הטלפוני חוייבתי ב129 שקלים. אבקש להחזיר לי את ההפרש ולבטל את המנוי.
יתרה מזאת, לפני חודש גבו ממני ללא הסכמתי 141 שקלים. עד היום לא קיבלתי תשובה מספקת לעליית המחיר הבלתי מאושרת. גם הובטח לי החזר כספי ולא עמדו בהבטחתם.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|