|
|
|
|
|
|
מתנות שלא הגיעו בפעם השניה |
נושא התלונה: |
בנד אורית |
שם/כינוי: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר שהמתנות שהובטחו לי לא הגיעו בדואר ואבדו בדרך ארנון הבטיח לי אישית לדאוג שאקבל הפעם שתי מתנות כפיצוי בצורת מארזי DVD אך מה רבה האכזבה לאחר בירור מעמיק ומתיש נמסר שאזלו המתנות מהמלאי וכפיצוי הוצע לי לאשה לחודש מגוחך ביותר שוש הבטיחה לי אישית לטפל אך כרגיל הבטחות לחוד ומעשים לחוד שלא נדבר על לתפוס אותם טלפונית או במייל מציעה לכולם לנהוג כמוני ולבטל המנוי שזה לפחות אושר לי שהפקס התקבל
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
כל פתרון יצירתי יתקבל בברכה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|