פרטי התלונה

תלונות מנויים ידיעות אחרונות

תלונות עיתונים

לא מבטלים מנוי	נושא התלונה:
פרנקנטל יצחק	שם/כינוי:
אזור ירושלים	אזור:
תיאור הבעיה: בקשתי לבטל המנוי, לאחר שלא קבלתי חשבוניות כבקשתי, במשך חודשים ארוכים, ולמרות פניות חוזרות ונשנות. הודעתי על ביטול, והמנוי לא בוטל. שוחחתי עם אוסף פקידות, ובזבזתי שעות רבות, אך ללא הועיל.
בזבוז זמן, עגמת נפש	סוג הנזק :
הפסקת המנוי מיידית	פתרון נדרש :