פרטי התלונה

תלונות מנויים ידיעות אחרונות

תלונות עיתונים

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
מנוי לעיתון נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
מרדכי אריאלי, קפלן 5 תל אביב, 64734
טל. 9511153 077; 6897224 054 6958364 03
דוא"ל: [email protected]

לכבוד 11.08.09
שרות לקוחות
ידיעות אחרונות

בעניין ביטול מינוי על עיתונכם

שלום רב

חתמתי על עיתונכם ל4 חודשים [הסוכן יצחק נתנאל, ראש צוות: רונן בן יאיר]. התנאים שהוצגו – חתימה ל4 חודשים, קבלת שי – ספר; אכן קיבלתי, קבלת 1+1 הצגות – לא קיבלתי. נציגתכם אמרה לי היום טלפונית כי הכרטיס הכפול ניתן רק לחותמים ל5 חודשים; לא לחותמי 4 חודשים. זכרוני טוב; להד"ם. אופציית 5 החודשים והטבותיה לא הוזכרה. על חוזה החתימה ניתן לי להציץ כ5 שניות. הסוכן בקשני לסמוך עליו ולא להתעכב ולעכב. נציגתכם מסרה היום כי עלי לשוב ולהודיעכם על ביטול המנוי ביום 06.09.08. למה? ביום ההוא אהיה ככל הנראה






במדגסקר או בזימבבואה, וכידוע התקשרות אתכם כרוכה לרוב בהמתנה ממושכת.
אנא בטלו המינוי עכשיו. כך וכך אין לי עוד עניין בו.
ברכות,
מ' אריאלי
שחררוני מהצורך להוסיף ולטרוח על ביטול המינוי פתרון נדרש :

מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה