|
|
|
|
|
|
ביטול מנוי |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני חתמתי על מנוי לעיתון בנציג שנמצא בקניון לפני בערך שנים...ופירטתי בחוזה שבגלל שאני אדם חרדי ולא מתאים לציבור החרדי העיתון הזה אז דרשתי בע"פ ובכתב בתוך החוזה שישימו לי את העיתון בשקית שחור בתוך ארון החשמל ...פעמיים לא שמו לי בארון ופעם אחת שמו לי גם ללא שקית בפתח הדלת של הבית...ומכיוון שבמגזר שאני נמצא בו זה נושא מאוד רגיש ויכולים להוציא את ילדי מהביה"ס בגלל זה החלטתי לבטל את המנוי טלפונית דרך נציג והסברתי לו את הבעייה והוא הסכים וביטל....כעבור 6 שנים לערך אני מקבל חוב ל הוצאה לפועל מעיתון ידיעות מנויים.ועיכול על הרכב וכשהתקשרתי לברר אמרו שהתיק עבר להוצאה לפועל והעיתון לא יודע מה לומר לי....אז אני מבקש..אני שילמתי זאת רק בגלל שהיה לי קונה לרכב והרכב היה מעוכל ולא היה לי זמן לדחות את המכירה אני מבקש לטפל לי בנושא הזה ולהחזיר לי את ה2800 ש"ח שנגזלו ממני שהרי ביטלתי את המנוי כי אתם לא עמדתם בהסכמים שצויינו בחוזה ...זו הודעה ראשונית קודם טיפול משפטי אנא צרו איתי קשר
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|