|
|
|
|
|
|
|
|
|
| משחק "פינגפונג"< |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביצעתי הזמנה של מגזין של ידיעות אחרונות דרך מועדון טוב. אחד מהעיתונים נסכר ע"י החברה ואמור להגיע לי זיכוי. שירות הלקוחות של ידיעות מעביר אותו למוקד של מועדון טוב ומועדון טוב לידיעות.
דבר שנמשך כ-3 חודשים כאשר הזיכוי הינו בערך של כ-50 ש"חואני מבזבזת זמן יקר שלי בהמתנה לכל אחד מהחב' כאשר הם מפנות אצבע מאשימה לאחרת!
בנתיים אני לא קיבלתי זיכוי / התנצלות /פיצוי - דבר שהיה צריך להתבצע אוט' ללא פניה שלי.
|
| כספי + |
סוג הנזק : |
| דבר ראשון זיכוי שמגיע לי והתנצלות לא היתה מזיקה !!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מנויים ידיעות אחרונות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
