| מוצר פגום |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
אני לקוחה קבועה ומאוכזבת של שופרסל דיל.
כבר פעם שלישית שאני קונה שמרים והם עם עובש.
בפעם הראשונה 30.5.06 רכשתי 10 קוביות של שמרים , בתאריך ה-1.6.05 ערב שבועות פתחתי את השמרים ונדהמתי לגלות שכולם מלאים עובש , חשבתי לעצמי שלא אכסנתי אותם היטב , זרקתי אותם לפח.
שבועיים לאחר מכן קניתי 6 קוביות שמרים , פתחתי אותם ושוב הם היו עם עובש גם אותם זרקתי.
ביום חמישי האחרון שוב קניתי 6 קוביות שמרים והם היו עם עובש!!!!!!
זה כבר מוגזם , בפעם הראשונה נתקעתי ללא שמרים טריים בחג , ובפעמיים לאחר מכן נתקעתי ללא שמרים טריים בהכנות לשבת.
התקשרתי לחברה , השארתי הודעה אך הם לא חזרו אליי.
עם מי אפשר לדבר על כך ולפתור את הנושא?....
בנוסף רציתי לברר מדוע מוכרים בשופרסל את הפריגת הקפוא רק בקרטונים של 4 יחידות ולא בבודדים ולמה יש רק תפוז ולימון ולא מביאים טעמים נוספים?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
