|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר פגום-עם ריח של נבלה |
נושא התלונה: |
| יום שני 25 ספטמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| קניון רחובות |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ברצוני להביע את אכזבתי מקניה שערכתי בסניף 25.9.06
רכשתי מוצרים בסך 400ש"ח וקניתי טונה בשמן סופרקלאס
קוד 6073030836 ןלתדהמתי אחרי שפרקתי את הסחורה בבית גיליתי שיש ריח של נבלה בבית וכשהרחתי את מארז הטונה הוא פשוט מסריח ריח של "נבלה"!!
הייתכן שרשת כזו "גדולה" תמכור מוצרים המסוכנים למשפחתי ולציבור
אבקשכם ליצור עימי קשר בדחיפות
נ.ב. העתק נשלח נציב פניות הצבור
|
| פיצוי כספי |
סוג הנזק : |
| אבקשכם לפנות לסניף-רשת כזו גדולה אמורה לפקח על המו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חני פרנקל, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
| נציגת מחלקת קשרי לקוחות שוחחה עם הלקוחה בעניין פנייתה באופן אישי. אנו מודים לגב' בן הילל על פנייתה. |
תגובה: |
| בתגובה. |
פתרון: |
|
|
|
