פרטי התלונה

תלונות שופרסל

תלונות רשתות מזון

תלונות קניות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה שופרסלשעות פתיחה שופרסל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
עברה על חוקי התברואה נושא התלונה:
‏שבת ‏16 ‏ספטמבר ‏2006 תאריך האירוע:
אזור השרון אזור:
קניון רננים כתובת:
שופרסל ביג סניף חברה:
תיאור הבעיה:
מחלקת הבשר מחוייבת לטחון בקר בקר ובשר עוף במטחנות נפרדות מסיבות בריאותיות האוסרות עירוב בין טחינת 2 סוגי הבשר,ולמרות זאת,הופעלה מטחנת בשר אחת שטחנה גם בקר וגם עוף אחד אחרי השני ע"י מנהל המחלקה עצמו.
כאשר העירו למנהל,התגובה היתה מזלזלת והוא סירב להפעיל את המטחנה השנייה בטענה שרק נוקתה כעת.
אני לא אקנה שם בשר יותר.
אגב,באירוע באותו סניף עם אותו מנהל מחלקה,לפני מספר שנים,סופק בשר טחון מקולקל לבית הלקוח מהזמנה טלפונית.
בריאותי סוג הנזק :
מנהל מחלקת בשר לא יכול להמשיך בתפקידו פתרון נדרש :

שופרסל שירות לקוחות

, תגובה:
חני פרנקל, מנהלת קשרי שם ותפקיד:
נציג החברה שוחח עם הלקוח בעניין פנייתו באופן אישי. אנו מודים למר סלע על פנייתו. תגובה:
בתגובה. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה