פרטי התלונה

תלונות שופרסל

תלונות רשתות מזון

תלונות קניות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה שופרסלשעות פתיחה שופרסל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
לחם פשוט (לא עטוף) קרוב לריצפה נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
כל הסניפים (כמעט) סניף חברה:
תיאור הבעיה:
ברב הסניפים בהם אני מבקר (נורדאו, ארלוזורוב, בן יהודה וכו') לאחר ארגון מחדש של מדפי הלחם, הורידו את הלחם הלא עטוף - שבדרך כלל הזול יותר, למדך התחתון ביותר קרוב לפני הריצפה ובדרך ללא מחסום נגד גלישה. אין ספור הערתי בסניף נורדאו שהלחם נמצא על הריצפה ממש, ואז בא עובד ומחזירו למדף. יש גם בעיה שהלחם הזה נצרך בדרך כלל על ידי אנשים מבוגרים יותר ועליהם להתכופף ולפעמים לרדת על הברכיים כדי לשלוף כיכר לחם קימל למשל שנדחף לאחור.
גם מבחינה היגינית זה בלתי נסבל שמוצר לא ארוז נמצא 20 ס"מ מהריצפה. אני גם בטוח שיש איזה תקנה של משרד ממשלתי רלוונטי כל שהו. אבל למי זה איכפת כאשר האינטרס של הרשת זה לדחוף כמה שאפשר את המוצר היקר יותר בקו העינים ונוחיות הושטת היד.
עוגמת נפש סוג הנזק :
להעביר את אחסנת הלחם הבלתי ארוז למדפים גבוהים והיג פתרון נדרש :

שופרסל שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה