|
|
|
|
|
|
|
|
|
| במחלקת הבשר מכריחים אותי לקנות כמות מסויימת |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| אזור תעשייה פולג |
כתובת: |
| נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני עושה לעיתים קרובות את הקניות שלי בסניף (חוץ ממחלקת בשר אני די מרוצה שם) אבל במחלקת הבשר אין שניצל עוף פרוס במידה קטנה מ900 גרם.
העובדים נמצאים מעבר לחלון זכוכית ואין עם מי לדבר שם.
" אם אתה רוצה שניצל אז תקנה קילו....." .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| להציב בשר במשקלים שונים לשביעות רצון של כל הלקוחות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חני פרנקל, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
| נציג החברה שוחח עם הלקוח והפנייה טופלה מולו באופן אישי. אנו מודים למר חליו על הפנייה. |
תגובה: |
| בתגובה. |
פתרון: |
|
|
|
