|
|
|
|
|
|
הטעייה בקניית מוצר ונזק כספי |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי מגבת רחצה חדשה שבמדף כתוב שהיא עולה 19.90 ש"ח וברגע שהגעתי לקופה העברתי את כל המוצרים ושילמתי בחוגר (מגיע לי תלושי קנייה מהצבא) והנה כשאני מתבונן בחשבונית ראיתי שהם חייבו אותי בלא פחות מ-29.90 ש"ח?!
אבקש לדעת מה עושים במצב כזה
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
חני פרנקל, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
נציגת מחלקת קשרי לקוחות שוחחה עם מר אלפסי בענין פנייתו באופן אישי. |
תגובה: |
בתגובה. |
פתרון: |
|
|
|