| שירות וניהול מתחת לכל ביקורת |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יהושוע בן נון פינת ארלוזרוב ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
מזה שנתיים שאני עורכת את הקניות השבועיות שלי בסניף יהושוע בן נון פינת ארלוזרוב בת"א, ולמרות זאת לא נתקלתי בשירות כזה:
הקופאיות קורסות תחת עומס הלקוחות ועל אף זאת מנהל המשמרת לא פותח קופה נוספת, מדפי המוצרים מבולגנים והחנות אינה נקייה.
גרוע מזה - במעדניית הנקניקים אין רשת שסוגרת את המקרר וזבובים מסתובבים לרב. העובדות מוציאות את הנקניקים בידיים חשופות ורק כאשר הן מוציאות את הפרוסות החתוכות, הן שמות כפפות - מגעיל, לא אסטטי ומעיד על בעיית תברואתית קשה!!!
בנוסף, מפעם לפעם המוצרים פגי תוקף (השבוע קניתי גבינת קוטג' שתוקפה פג ב-15/7!!!).
חבל שמנכ"ל הרשת נשאר לשבת בראשל"צ ולא מגיע לבקר בסניף "שלי".
בושה וחרפה!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תשפרו את השירות ואת הניקיון בחנויות! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
