פרטי התלונה

תלונות שופרסל

תלונות רשתות מזון

תלונות קניות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה שופרסלשעות פתיחה שופרסל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
מוצר פגום נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
קניתי פיצה של מעדנות, פתחתי את החבילה בבית וראיתי עובש על הגבינה.
התקשרתי לשירות לקוחות של מעדנות ואמרו לי שיכול להיות שהופשרה והוקפאה שנית, ושהם ישלחו לי זיכוי לביתי.
עוד לא קיבלתי את הזיכוי, בינתיים קניתי עוד חבילה מאותו הסוג ובאותו הסניף
(כשבועיים אחרי הפעם הראשונה), ולתדהמתי , בבית אני פותחת את החבילה,
ושוב מגלה עובש על הפיצה!

שופרסל שירות לקוחות

, תגובה:
חני פרנקל, מנהלת קשרי שם ותפקיד:
נציגת מחלקת קשרי לקוחות שוחחה עם גב' מנזלי דקלה. אנו מודים לגב' מנזלי על פנייתה זו. תגובה:
בתגובה. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה