|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעיית מחירים |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 10 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| קניון רמלוד |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
סבון נוזלי פלמוליב ארומה בקבוק 500 מ"ל נמכר ב-19 ש"ח.
ישנו מבצע המציין על בקבוק בגודל 750 מ"ל כי ישנה תוספת של 50 אחוז חינם אבל המחיר עבור הבקבוק הוא 24.25 אם כך היכן התוספת חינם כפי שנטען במדבקה ענקית על גבי המוצר!!
|
| מכירת הבקבוק במחיר שמובן מהמבצע-קרי 19 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חני פרנקל, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
| נציגת מחלקת קשרי לקוחות שוחחה עם הלקוח והפנייה טופלה מולו באופן אישי. אנו מודים למר זילברבוש על הפנייה. |
תגובה: |
| בתגובה |
פתרון: |
|
|
|
