|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גוקים שהתגלו בבאגט |
נושא התלונה: |
| שטרום יואב |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 25 אוקטובר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| אזה"ת חדש נתניה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לאחר קנייה בשופרסל דיל, חזרנו הבייתה רעבים כשתישבנו לאכול ארוחת ערב נדהמנו לגלות בפינו ובבאגט שנעשה במאפית המקום גוקים מוטבעים בתוך הבאגט פנימה ניתן לראות בקלות שהבאגט נאפה עם הגוקים. בתי הקטנה חדלה לאכול מוצרי מאפה מאז כי זה מזכירלה את הגוקים שהיא אכלה. וזו לא בעיה באיחסון אלה המאפיה כולה מזוהמת ומלאת חרקים.לאחר הפניה נתקלנו ביחס מזלזל מצידם הם לא מצאו לנכון לפצותנו בשום צורה שהיא מאופן ההתיחסות שלהם ניתן היה לחשוב שאנחנו עומדים על ספסל הנאשמים ולא הם. אני מתרה באנשי נתניה והסביבה אל תתפתו לקנות ממוצרי המאפה של שופרסיל דיל . הם לא היגנים ומזוהמים.
|
| מוצרי מזון מסוכנים לבריאות הציבור |
סוג הנזק : |
| פירסום מקסימאלי כדי שידעו כולם, עריכת סטנדרטי נקיון חדשים ופיצוי הולם. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חני פרנקל, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
| אנו מודים לגב' סחרוביץ על פנייתה. גב' סחרוביץ נענתה באופן אישי. |
תגובה: |
| בתגובה. |
פתרון: |
|
|
|
