|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכונת תיספורת. |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| נצרת עילית |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב.
קניתי ברשת שופרסל דיל שנמצאת בנצרת עלית מכונת תיספורת מבית :"REMINGTON".
שעולה בסביבות ה200+ שקל.
והייתה בעייה במוכנה שהיא לא יצביה, ובגלל חוסר יציבות שלה היא לא מספרת טוב.
הבאתי תמכונה לשפורסל הם לקחו אותה לתיקון, ובגלל שאי אפשר היה לתן ת'בעיה במכונה, אז הם הביאו לי בדיוק כזו אבל חדשה.
עכשיו במוכנה החדשה הזו שהם הביאו לי אותה יש בדיוק את אותה הבעיה.
ניגשתי שוב לרשת שופרסל והם אמרו לי לסיוע לאיזה נקודה שבה הם מתקנים..ואני לא רואה בזה אופציה משום שזה אותה הבעיה והם לא יתקנו אותה שובב...
|
| ו |
סוג הנזק : |
| זיכוי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חני פרנקל, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
| אנו מודים למר מטליצקי על הפניה. נציג חברתנו טיפל בפנייתו. |
תגובה: |
| בתגובה. |
פתרון: |
|
|
|
