|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מארז 5 טונה בשמן צימחי של שופרסל |
נושא התלונה: |
| כתובים אילן |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הרב פינטו 20 א' פתח תקווה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשתי את מארז חמישיה של טונה שופרסל בשמן 110 גרם, השתמשתי ב-4 מהקופסאות ותכולתן, לתדהמתי בקופסה האחרונה פתחתי את מארז הקרטון, הוצאתי את הקופסה עצמה וראיתי על קופסת הטונה נייר דבק עוטף את הקופסה כמו סוג של חבישה ואליה רישומים וקודים שאין לי מוסג מזה.
המוצר קיים אצלי כראייה וכמו כן יש לי צילומים של המוצר, וניתן להוציא חיוב ויזה של הקנייה בשופרסל, פירוט הקנייה ניתן כמו כן להוציא משופרסל לפי מס' ויזה.
עצוב מאוד ומפחיד מאוד מה עושים לנו עם המוצרים ואיזה נסיונות מבצעים אלינו
שילמתי 100% כסף ורכשתי טונה ממעבדת ניסויים.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חני פרנקל, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
| אנו מודים למר אילן כתובים על פנייתו. נציגתנו שוחחה עימו בנושא הפניה. |
תגובה: |
| בתגובה. |
פתרון: |
|
|
|
