|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עגלה שבורה |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| צומת בילו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
יצאתי עם עגלה עמוסת קניות באחד מימי השישי האחרונים בדרכי אל האוטו, ירד גשם (לא חזק) והחלק הקרוב אלי של העגלה נפתח פתאום כלפי חוץ וכל המוצרים נשפכו החוצה מן העגלה . נעצרתי להרים ואנשים רבים חלפו על פני וכנראה בגלל הגשם לא עצרו לעזור. חלק מהמוצרים כמו למשל שקית פיצות שקניתי מהמעדניה במשקל נרטבו מהמים שהיו על הרצפה . בחור צעיר עצר ועזר לי לאסוף את הדברים ודחפנו הכל לחלק הקדמי של העגלה . בקושי הגעתי לאוטו כשאני מנסה לאחוז ולסגור את העגלה שלא תיפתח שנית. עגמת נפש רצינית וקצת מוצרים לפח.
השופרסל יכול לאפשר לעצמו עגלות באיכות גבוהה יותר כי גם ככה המלחמה עם הגלגלים בדרך לאוטו היא שבועית.
|
| י עמידה בגשם בזבוז זמן מוצרים מקולקלים והרבה עלבון ומבטים מעוברי אורח שכן התקלה היא לא ברורה ומוזרה |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
