|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זלזול בלקוח ועוגמת נפש |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| גולדה מאיר 7 |
כתובת: |
| קניון חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני לקוחה אשר גרה בקרבת מקום וקונה בשופרסל דיל באופן קבוע שנים.רוצה להיתלונן על היחס ושירות בסניף שקיבלתי לאחרונה מקופאית בשם לודמילה ברסקי,שירות מזלזל כלפי הלקוח,החזירה לי את העודף בעצבים ותוך כדי העודף נפל על הרצפה.ובעת העברת המוצרים היא פשוט מאוד אגריסיבית גם בעברת המוצרים.ביקשתי ממנה בדרך נועם אם אפשר להיתנהג קצת לא באגרסיביות?ואז התשובה הייתה זה מה יש אם לא טוב לך אל תיקני פה.יצאתי עם הרגשה מאוד מושפלת זה פשוט עוגמת נפש.אני מאוד רוצה להמשיך לקנות שם אבל אם היא תמשיך לעבוד בסניף פשוט הפסיק את הקניות שלי וכל צוות העובדים בעבודתי אני פשוט עובדת בתוך הקניון.אשמח לתגובתכם על עוגמת הנפש.תודה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
