|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחיר מודפס על מוצרים לא תואם את מחירם בקופה! |
נושא התלונה: |
| שרוני דורון |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| קניון הדרים נתניה |
כתובת: |
| נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ניגשנו לקופה לשלם התברר שמחירי שני מוצרים שונים מהמחיר שהודבק בהם. את המוצר הראשון- סבון DUCK עוד גילינו לפני שחויבנו והקופאית "באדיבותה" הסכימה לתת לנו את המחיר שהייה נקוב מלכתחילה על הסבון (קנינו שתי יחידות הפרש של 2.23 שח ליחידה)
המוצר השני שנקנה הוא עוגיות שוקוצ'יפס שמייבא ווילי פוד בקופסת פח. לצערינו לא שמנו לב המחיר על האריזה הייה 15.99 ש"ח לתדהמתנו חוייבנו בפועל ב18.99 ש"ח !!! היות וגילינו את זה בבית לא יכלנו לעשות כלום. מחר אני מתקשר לבטל את הכרטיס שלהם לאחר שנה של חברות וקניות באלפי שקלים. מי יודע כמה "טעויות" כאלה אכלנו. מדובר ברשימה ארוכה של קניות חודשיות. ככה נראים הפנים שלהם. אני לא אעצור פה אלא אפרסם בכל מקום שיתן לי במה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר הכסף, ופיצוי על המקרה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
