|
|
|
|
|
|
|
|
|
| משלוח תווי שי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הנהלה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודשיים שלחתי כרטיס חבר טעון ב-1000 שח לאחר שיחה טלפונית בו התבקשתי לעשות כן ונאמר לי שישלחו לי תווי קנייה בסכום זה (מאחר והכרטיס פג תוקף)
עד כה חרף מספר תזכורות פשוט דממה מצד השופרסל.
מדוע לא נענו לפנייתי???? מדוע לא שלחו התווים???? מדוע יש להמתין זמו כה רב עד משלוח התווים??? פשוט זלזול בלקוחות חבר!!!!
אנו בונים על התלושים הללו לחג וברשת שופרסל פשוט זלזול בלקוחות!!!!!
לא להאמין כיצד מתנהלת מחלקת תווי שי - אני מבקשת שישלחו לי את התווים באופן מיידי +פיצוי הולם
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| משלוח התווים בבהילות+פיצוי הולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
