|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות מזעזע!!! |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 18 מאי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| חדרה |
כתובת: |
| חדרה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הייתי בסביבות השעה 21:00 בערב בסניף שופרסל בחדרה בעודי עומדת בתור היה לפניי לקוח שקיבל שירות מקופאית בשם יעל שהיה רשום יעל מחלקת טבע כמו כן הקופאית התחילה לפתח שיחה בינה לבין הקופאית הראשית והוקפאית הייתה ממש לא מרוכזת ועיכבה את כל התור אז פניתי אליהם ואמרתי להם שיפסיקו לדבר כי זה לא נראה טוב וכבר היה 21:45 ואנשים אחרי יום עבודה באים לסופר קונים מה שצריכים והולכים אני לא צריכה לישון בסניף קונה והולכת!!!הקופאית בחוצפתה קוראת לי עוד שולה שזה בכלל לא שמי והיא אמרה זאת בזלזול שאני לא יכולה לתאר בגלל שהערתי לה על הדיבורים שהגיע תורי היא קודדה את הדברים והעיפה לי אותם פשוט ביזיון!!!מי שלא יודע לתת שירות אז שלא ייתן!!!חווית שירות מזעזעת במילה אחת אני מאוד מקווה שמישהו ייפנה אלי אחרי מכתב זה
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שופרסל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
