|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שינוי תאריך |
נושא התלונה: |
| זועבי חמזה |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 09 יוני 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 09.06.2015 הייתי אמור לטוס לג'נבה ב 7.06.2015 הרגשתי ברע היה לי חום גבוה לי ולאשה (יש מסמכים)עד שלא יכלנו לקום מהמיטה ולא היה חשק לכלום.
ב 8.06.2015 התקשרנו למוקד אל על והקפינו את הטיסה נודע לנו שינוי תאריך כרוך בתוספת של 100$ כל כרטיס.
ב 15.06.2015 התקשרנו לקבוע תאריך חדש דיברנו עם בחורה בשם דניאל כל פעם אומרת לי מחיר אחר היא התחילה 190 דולר עד 319 לאדם ועוד אומרת לי צריך לשלם דלק!!
מכיוון העליות המיותרות והמוגזמות נאלצתי לבטל את הטיסה.
בקשתי החזר מלא לכסף שלי.
מס הזמנה 6URUA5
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אל על שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
