פרטי התלונה

תלונות אל על

תלונות חברות תעופה

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
לקיחת כסף על עודף משקל - ללא שקילה ועוד נושא התלונה:
אזור השרון אזור:
תיאור הבעיה:
בתאריך 10 ליולי חברי בשם אורי לרנר טס בטיסת LY022 מנויורק לישראל.
אני לא רוצה לדבר על היחס המחפיר שהוא קיבל מקצין הבטחון והצעקות מול כולם .
זה כבר עבר לעורך דין - אני מדבר על כך שהוא קנה בשבילי דבר שמחולק ל 3 קרטונים
ושהוא בא לעבור לא הרשו לו להעביר 3 קרטונים אלא רק 2 בטענה של עודף משקל.
קודם כל איך עודף משקל אם בכלל לא שקלו לו את החבילות .
דבר שני שהוא ניסה לתת את החבילה השלישית לאדם שבא בלי חבילות בשום פנים ואופן לא הרשו לו. אלעל יכולים לספר הרבה סיפורים אבל כיצד אני שטסתי 5 פעמים לפחות ב 4 שנים האחרונות - תמיד שהיה לי עודף משקל (ואני מדגיש לאחר ששקלו לי ). נתנו לי ללא מפריע להתחלק עם אחר שיש לו חוסר משקל
דבר נוסף אני חושב שזה חוצפה לגבות על עודף משקל 230 דולר על חבילה שעולה גם פחות ולא שקלו אותה.
אני מבקש החזר כספי ולא אפנה לעורך דין בתביעה הן לאלעל והן על אותו קצין בטחון .
ואפילו אני בתור איש מחשבים רציני אבנה אתר מחאה. מה גם שאני כל שנה רושם די הרבה אנשים לנסיעות לאומן דרך אלעל וכנראה שהשנה לא אעשה זאת אם לא יפצו אותי

תודה ליאור
כספי סוג הנזק :
החזר כספי מלא בסך 230 דולר פתרון נדרש :

אל על שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה