ביטול טיסה |
נושא התלונה: |
יום חמישי 24 דצמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב- 24-12-2009 בלילה, יצאה טיסה של אל על מבומביי לתל אביב. עקב חשד לתקלה טכנית במנוע, חזר המטוס על עיקבותיו לאחר מספר שעות. החברה דואגת למלון לנוסעים, עד הטיסה הבאה ב- 26-12-2009 בלילה. האם מגיע פיצו לנוסעים על הנזק שניגרם? האם חובה להוכיח נזק כלשהו? מה הם השירותים הנוספים המגיעים לנוסעים חוץ מהמלון: טלפון, כביסה, ארוחות וכדומה?
|
פיצוי כספי והחזר כל ההוצאות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|