|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי עבור כרטיס שבוטל |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתי גרה בארצות הברית ,ובשנה שעברה רכשה כרטיס טיסה מלוס אנג'לס לישראל בחברת התעופה על על. בשל בעייה בתאריך היא בטלה את הכרטיס הראשון ורכשה כרטיס אחר לתאריך אחר. בחברה הובטח לה שיזכו אותה תוך 30 יום מיום הביטול על הכטיס הראשון, מאז עברה שנה ועדיין לא זיכו אותה , פנינו לחברה מספר פעמים ובכל פעם מובטח לנו שתוך 30 יום ישלח כסף לחשבון הבנק בארץ זכוי על הכרטיס . עד היום לא נשלח שום סכום .
ולכן פונה אני אליכם לטפל בנושא בהקדם .
להלן הפרטים כדי לסייע לכם לפתור את הנושא-
שם: שקורי שלומית
ת"ז: 066420878
מספר הכרטיס: 1142463295408
מספר הזמנה: 67habg
סכום עלות הכרטיס: 1240.95 $
מצפה לתשובה
ותודה מראש
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי עבור הכרטיס בהקדם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אל על שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
