|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נוסעת מודאגת |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בשבוע הבא יש לי טיסה באל על ללונדון ואני ממש מוטרדת איך תעבור הטיסה אם בכלל ,אחותי טסה לפני שבועיים שלוש לארצות הברית הטיסה איחרה ב-5 שעות בסוף סדרו להם טיסה אחרת והגיעו באיחור של יממה ללוס אנגלס.בנוסף המזוודות שלהם נפתחו החפצים פוזרו דברים נשברו שערוריה ממש היא הולכת לתבוע הנזק היה גדול. לרכוש חפצים נעלמו ונשברו והמזוודות הגיעו באיחור של שבוע ימים. הפרטים המדוייקים יגיעו אליכם על ידי אחותי וגיסי שלהם נגרמה עוגמת נפש קשה כאמור מלבד הנזק לרכוש.הבוקר שמענו ברדיו כי טיסה חזרה בדרכה ללונדון המדפים לא היו בסדר ,אתם מפרסמים אבל מידרדרים בבטיחות באמינות בשרות אני ממש לא רגועה איך אני אסע עם אל על עם כל התקלות האלה מה עושים למה זה קורה? אבקש תגובה נוסעת מודאגת
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אל על שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
