|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זלזול בוטה!! |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 06 נובמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| בנימין 4 רחובות |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
לראת נסיעה לחו"ל עם תינוק בין חצי שנה לקחה אשתי חופש מיום העבודה והגיעה למשרד הפנים ברחובות כדי להוציא עבורו דרכון. את הטפסים הנדרשים מילאנו לפני כן באינטרנט עצמאית וכמובן בדקנו שעות פעילות.
אחרי נסיעה של חציה שעה - יחד עם התינוק - חניה והגעה למקום הודיעו לה ברמקול שהמקום סגור ופעיל רק מאחת וחצי בצהריים.
שניסתה להבין מדוע זה לא מופיע בשום מקום ענתה לה בחורה דרך הרמקול בזלזול "זה מה יש מותק, זה כבר שנה ככה. תבואי יום אחר"...
חוצפה ממדרגה ראשונה. לא פחות. ומי יחזיר לה כסף על יום החופש??
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הפנים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
