|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הספקה תאודות זהות כבר חמישה חודשים |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 03 נובמבר 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| Ayanot 6/31 |
כתובת: |
| באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ב 13/06/2916 התייצבנו במשרד הפנים סניף באר-שבע ושלמנו עבור תעודות זהות ביומטריות במקום תעודות שנגנבו לנו.
מאז היינו כבר שלושה פעמים בסניף אבל הם מסרבים לנפק את התעודות החדשות עקב שביתה במחלקה.
זה גורם לנו לקושי בחיי יום-יום כי בלי תעודה מזהה אין באפשרותנו לגשת לבנק וגם לחנות עם כרטיס אשראי.
בכל מקום מבקשים תעודה מזהה.
אבקש להבין את המצבנו ולטפל בהקדם האפשרי בנושאה.
תודה.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הפנים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
