|
|
|
|
|
|
שינוי ת.ז ודרכון |
נושא התלונה: |
יום שלישי 27 ספטמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב-27.9 שלחתי דרך סניף משרד הפנים באיזור מגוריי (שלוחה של איזור י-ם) את תעודת הזהות שלי והדרכון לשינוי פרטים בעקבות נישואיי. מאז (חודש וחצי) לא הגיע אלי כלום! התקשרתי היום ונאמר לי שזה לא נמצא אצלם ואין שום רישום במחשב שזה הגיע בכלל! מה אני עושה עכשיו??? יש לציין שאני אמורה ללדת בכל יום (בגלל זה מיהרתי עוד לפני הלידה לעשות את השינויים) ובלי תעודת זהות, מענק הלידה שלי עלול להיפגע!
|
כספי |
סוג הנזק : |
אין לי מושג! אני צריכה את תעודת הזהות והדרכון! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
משרד הפנים שירות לקוחות
, תגובה:
|
נחמה פלוגה זכריה |
שם ותפקיד: |
נא להפנות כל תלונה בנושאי מינהל אוכלוסין-תיעוד,אשרות,תז,דרכונים וכו למח פניות ציבור מינהל אוכלוסין בפקס 026294750
בכל פנייה חובה לציין מס זהות!!! |
תגובה: |
לפנות בצירוף מס זהות ככתוב לעיל.תודה ! |
פתרון: |
|
|
|