|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום ללא שירות< |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודש פניתי למשרד הפנים לקבלת תעודת זיהוי שלי שלא מצאתי. נשאלתי באינטרנט אם ברצוני לשלם באמצעות כרטיס אשראי. כיון שחשבתי שעל ידי כך אחסוך זמן אישרתי הורדת 100 ש"ח מחשבוני לצורך העניין הנ"ל. כעבור יום נמצאה התעודה ומיד בקשתי לבטל ב קשתי ולהחזיר לי התשלום הנדרש. מכל טלפון שפניתי קבלתי תשובה מוזרה לפיה משרד הפנים אינו מחזיר כספים,גם אם לא נעשתה על ידו כל פעולה. האמנם?
|
| בזבוז זמן וכסף |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הפנים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
