|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי אפשר לזמן תור למחלקת אשרות |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 08 ינואר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום! אני כבר כמה ימים מנסה להזמין תור למחלקת אשרות של משרד הפנים בתל אביב עבור אחי זיגלבוים ארטיום מס' ת.ז. 320914252. כל הזמן יש מענה ממוחשב לשלוח פקס, השאלתי: האם לצורך זימון תור אני צריכה ללכת לדואר ולשלוח פקס?
|
| מענה טלפוני או בדרך אחרת, אך בטוחה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הפנים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| דגנית סמי - רכזת בכירה |
שם ותפקיד: |
| אנו מודעים לבעייה הקיימת במענה הטלפוני בלשכת רשות האוכלוסין בת"א והעלנו זאת בפני הגורמים הבכירים במשרדנו. |
תגובה: |
| היום (18/1/09) ישלח מייל למנהל הלשכה בת"א ליצור עימך קשר. |
פתרון: |
|
|
|
